一.结论：

    用Facebook的Social Ads这种口碑推荐模式，刺激需求，发掘商品长尾，打造4.0版本的淘宝。

二.淘宝的发展阶段

淘宝的发展，我认为经过了3个阶段，也代表了3种模式。

淘宝1.0：yahoo的集市模式

     在1.0阶段，淘宝将数以万计的店集中到一个地方，让消费者“不必东奔西走，一处拥有”。这与yahoo的信息门户是一致的，都是集市模式。

    该模式的好处是，产生了一个对买家和买家都有好处的集市。

    该模式的问题是，“林子大了什么鸟都有”，分不清众多的商家和商品孰优孰劣。

淘宝2.0：google的Page Rank模式

     在2.0阶段，淘宝能够展示每个商家“信用等级”，评级的权利属于每笔交易的买家，交易完成后，买家必须做出评价，选择“好评、中评、差评”中的一个。这与google的Page Rank模式是一致的。

     该模式的好处是：从一定程度是能够判断商家的信用。

     该模式的问题是：正像为了让google给自己更好的级别而产生的垃圾链接、不正当的SEO一样。现在也有很多人在贩卖“刷淘宝信用”，帮你认为制造假交易假评价来提高信用。

淘宝3.0：豆瓣的系统推荐 模式

     在3.0阶段，淘宝能够根据以往购买的商品，来向你推荐你可能感兴趣的商品。这与“豆瓣猜你喜欢”是完全一样的。

      该模式的好处是：解决需求不足的问题，解决商品长尾无法呈现给消费者的问题。

      该模式的问题是：凡是“根据既往来猜测将来”的模式，都是受限制的。都不可能开发消费者的一些“系统不知道的需求”，甚至“消费者也不知道的需求”。

三.淘宝的问题

      从以上3个阶段3个模式来看，淘宝现在存在三个问题：

      1.商家信用问题。

      2.商家这个长尾的呈现问题。（如何把数目众多的商家分别展现给可能喜欢它的消费者。）

      3.消费者需求不足的问题。

四.解决方案

       最近，Facebook提出了“Social Ads”的广告模式，我认为该模式可以运用于淘宝，解决淘宝存在的3个问题。

     这就是我建议的淘宝的第四阶段：

      淘宝4.0：facebook的“Social Ads”朋友推荐模式。

    什么是facebook的“Social Ads”模式，可以看看《Facebook的广告：影响有关系的人》或 《Facebook 推出 Social Ads : 广告界的圣杯？》。

      我们看看 在该模式下，怎么解决我提出的3个问题：  

      1.商家信用问题：

       之前之所以有信用问题，是因为信用评级是由你所不认识的其他人做出的，这种评级可能不可靠。而在“Social Ads”朋友推荐模式下，评级来自于你的朋友。因此所评价出的商家信用是可信的。因为你的朋友不可能购买太多种类的商品，所以可以引入“六度空间”理论用在这里，即“我选择我的六度空间的朋友对该商品的评价”

      2.商家这个长尾的呈现问题。（如何把数目众多的商家分别展现给可能喜欢它的消费者。）

       朋友的选择和推荐，是一个很好的“长尾过滤器和推荐器”。可以帮你更好的发现商品的长尾。当然还要结合之前的3个模式共同使用。

      3.消费者需求不足的问题。

       朋友的消费信息和品牌崇拜 会通过News Feeds这种功能，实时的通知给你。这种信息，会让你心里“长草”，什么是长草？到55bbs.com看看，就会发现很多的用户在说“看了某人的败家汇报，我的心里也长草了”。说白了，就是朋友的消费信息会刺激你的本来没有的需求。

   

五.两个案例

      1.偶得书屋 网，在《与用户分享利益：让用户成为甩手掌柜》 这篇博客中，我提到了这是一种朋友推荐消费模式，该模式相当于“豆瓣的豆列模式”，但该模式的缺点是：推荐方虽然是你朋友，但他是销售者，不是消费者，这推荐里面有他的利益，所以这种推荐的动机不够纯粹，可信度有所降低。

       2.爱品牌 网,爱品牌网的思路是与Facebook的Social Ads模式一致的，核心概念2个：用户成为品牌粉丝来接受精准广告，向朋友传递你的品牌崇拜来推广品牌。但该网站的问题是目前还没有足够的资金支持它的产品实现和推广工作，因为“Social Ads”的大前提是有好的架构、大量的用户参与形成社交关系。

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