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石振勇-游戏化执行力

我的博客和您讨论:1.游戏化如何颠覆工作。2. 企业软件如何进行移动互联网创新。

微信的破坏性创新和隔代继承

马化腾最近这次公开演讲中提到,腾讯的搜索、电子商务、微博,因为只是模仿竞争对手+改良,而没能赢得竞争。相反的,微信没有模仿qq,也没有模仿新浪微博,却把他们都颠覆了。

确实如此,如果觉得破坏性创新太学术或太“大词”,可以这么理解它:破坏性创新就是逆向操作,就是你进我退,就是你得我舍,就是做得更少。

我们看看微信是怎么与手机qq逆向操作的:

1.手机qq有在线离线隐身概念,微信没有,永远在线,这就能让微信成为短信的替代品。杀功能,手q不敢跟进。

2.手机qq全盘继承了pc qq的联系人,微信没有,而是需要申请加qq好友为微信好友。这就能让他构建一个更加熟人的关系圈。杀功能,手q不敢跟进。

3.手机qq上有一堆按钮,一堆花里胡哨的皮肤界面。微信简单,联系人列表、消息输入框、发送按钮。这让它与qq区分开,能吸引非低龄的商务人士。杀功能和界面,手q不敢跟进。

4.qq的语音通话功能是同步的,微信的语音是异步的。这让微信比文字聊天有趣,又不用担心同步语音的流量费和迟钝。功能“退化”,手q不能跟进。

5.手机qq空间有丰富的功能,微信只留下图片微博,简单快捷好操作容易浏览非常适合手机。功能“退化”,手q不能跟进。

6.手机qq空间,你对别人的评论,别人的好友都能看到。微信限制为只有彼此和彼此的共同好友可见。增强了隐私,人们更乐于使用。

通过以上逆向操作,使得手q都无法跟进。挡住了手q进攻,而且开辟了新市场:吸引了qq吸引不到的成人商务人士,打造了qq不能提供的熟人社交场,成为qq不能替代的短信替代品。

再看看微信是怎么与新浪微博逆向操作的:

1.新浪微博你发布的内容对所有人开放,微信朋友圈只对授权好友开放,构建了熟人围脖。人们更放心更活跃。

2.新浪微博可转发,朋友圈不可转发,断掉关系链尊重隐私,且增加刷屏难度,构造一个成人喜欢的干净隐私环境。

3.新浪微博单向关注,朋友圈必须双向关注,既增加了隐私感,也限制了你关注过多人,使每个人获得的实际关注度变多。因此每个人获得的评论数变多,人们更爱用朋友圈而不是微博。

4.新浪微博有大v认证,朋友圈没有,不会有明星名人成功人士抢夺你的关注度。

5.新浪微博可发表各种内容,朋友圈只能发图片,(发文字是隐藏的可能裁撤的功能)。使得朋友圈更有趣,内容更真实更现实。避免缺省只发文字无话可说,或说太多无趣文字。

6.朋友圈只能转发公共账号的文章,且不展现你从哪个朋友处转发过来的,增加隐私感。

7.微信公共账号你只能搜索,没有列表浏览,增加了关注大v的难度,让你打造一个精品微博。

8.微信公众账号会实时推送消息到你手机,不象微博需要你去主动拉新微博。如果关注过多,你会感到骚扰,强迫你不能多关注,因此又一次帮你打造了精品微博。

9.限制订阅类公共账号一天只能发送一条消息,让你阅读内容更容易,防止出现新浪微博的口水内容刷屏。

通过以上逆向操作,使得新浪微博都无法跟进。挡住了新浪微博进攻,而且开辟了2个新市场:更加受关注的更加隐私安全的熟人微博;精品微博。

如果说以上是马后炮,那我们预测下未来,看看易信、来往等产品该如何与微信竞争。

关键就是用户群定位:

选哪个强度的关系?要么选更熟的关系(亲人,哥们),要么选陌生(同行,同兴趣)关系。

选哪个年龄的用户群?小学、初中、高中、大学、老年皆可。但只能选一个。

选哪个性别?选单个性别。

选哪种社交关系?同行关系或同事关系或邻居关系或亲人关系或买卖关系或求偶关系或艳遇关系,只能选一种。

产品策略就是为上述选中的用户群体和用户关系,极致化功能,让其他定位的关系和群体,用着痛苦,让微信不敢跟进。

一定要记住的就是敢于自宫,敢于和微信逆着来。

同时结合现有微信的问题来做,微信有什么问题?

1.朋友圈好多心灵鸡汤。这说明这是个混杂的不单纯的关系圈,人们不愿直抒胸臆。如果你能让人们在你的朋友圈里肆意说话或由衷说话,你就成了。

2.好多用户在朋友圈里不说话。这说明人们不信任这里的半熟人。如果你能让每个人每天说话,你就成了。

这具体将是款什么产品?

服务于同事关系的企业微信

比陌陌更容易勾搭像snapchat一样安全勾搭的“今夜我特价”?

完全陌生人随机配对语音聊天或视频聊天?

打开应用即自动和附近三公里到四公里范围内用户视频聊天?

像yy一样的fm语音广播附近任何人可收听?漂流瓶的语音树洞?

情侣的定时自动开视频自动聊(监控)?

有相同购物喜好的人的55bbs和蘑菇街合体?

亲人用的path?

哥们用的单纯语音视频文字群?

以魔漫相机形象出现的陌生男女视频聊天?

有太多可能了,只要记住一点,让微信不能跟你自宫即可。

最后,还有个推导产品创新的另类方法,就是“隔代继承”。

我认为,微信是开心网和MSN的继承者。微博打败了开心网,qq打败了msn,而微信又打败了微博和qq。

qq革了邮件的命,而革了qq命的微信在马化腾眼里,其沟通机制就是继承自邮件。

这种隔代继承机制,告诉我们,颠覆微信的,可能继承自论坛和微博。

本质上,隔代继承,就是要选择和上一代完全相反的定位,也就是实现颠覆性/破坏性创新。

下面这图是我2011年做的一个头脑风暴图,可参考。

浏览数: 次 星期四, 11月 21st, 2013 产品微创新, 管理软件微创新
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